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Diplomado de Desarrollo Organizacional
- Conoce y aplica las principales técnicas de cambio e intervención de desarrollo organizacional.
- Implementa prácticas que faciliten el funcionamiento de la organización
- Comparte experiencias con compañeros y empresas que han participado en procesos de intervención en desarrollo organizacional
Objetivo del Curso
Formar consultores internos o externos que se conviertan en agentes de un cambio hacia una cultura organizacional efectiva, fomentando el desarrollo del capital humano, incrementando su productividad y por lo tanto la rentabilidad de la empresa. La función de un líder consultor en su empresa será el alinear las prácticas laborales, valores, procesos y herramientas a través de competencias directivas.
Dirigido a
Gerentes, Directivos y cualquier personal en el área de Recursos Humanos, Ejecutivos y Gerentes de cualquier área de la organización con deseos de conocer los procesos y sistemas en materia de Desarrollo Organizacional Consultores y Administradores de Recursos Humanos o en procesos de cambios.
Temario del curso
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Tópicos
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Antecedentes, conceptos, valores y aplicación del Desarrollo Organizacional
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Antecedentes históricos del Desarrollo Organizacional
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Definiciones y conceptos esenciales
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Finalidad, alcance y campo de aplicación
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Fundamentos de ciencias del comportamiento
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Fundamentos de ciencias administrativas
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Teoría del cambio:
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Tipos
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Profundidad
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Dimensión
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Resistencia
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Interrelación con otras funciones y especialidades profesionales
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El proceso típico de aplicación
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El Desarrollo Organizacional en la actualidad
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Procesos y Roles de Consultoría
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Entrada y presentación de una propuesta de consultoría
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Proceso y certificación del consultor
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El agente de Desarrollo Organizacional y el responsable de Recursos Humanos en la organización
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Ventajas y desventajas del consultor interno y externo
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La complementación del líder interno con el consultor externo
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El terapeuta organizacional
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Roles
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Experto
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Instructor
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Facilitador
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Acompañante
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Shadow y Coach
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Roles de alta a mínima directividad
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Selección de un consultor en Desarrollo Organizacional: localizar profesionalismo y seriedad vs improvisación y charlatanería
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Plan de seguimiento a una consultoría
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Comportamiento organizacional y humano
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Principales escuelas de Psicología: conductismo, psicoanálisis y humanismo
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Estructura del comportamiento: variables psicológicas y sociales
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Desarrollo individual integral
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Teorías de motivación
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Liderazgo y poder
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Comportamiento grupal y sus dinámicas
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La comunicación interpersonal
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La cultura y el clima organizacional
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Los sistemas administrativos que afectan el comportamiento organizacional
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Pensamiento sistémico e intervenciones integrales
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El proceso de pensar y cómo saber pensar por sí mismo
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El pensamiento, la imaginación, las creencias y el conocimiento
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El pensamiento y el sentimiento: la razón y el corazón
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La lectura del entorno y la observación sin juicio
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El pensamiento holístico y sistémico
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Los paradigmas y condicionamientos
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Cambiar la manera de cambiar: los cambios sistémicos
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Intervenciones integrales de cambio de cultura
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El estado permanente de cambio y el pensamiento estratégico
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Globalización y cambios interculturales
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Técnicas y metodologías del intervenció del Desarrollo Organizacional
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El proceso básico de cualquier intervención
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El acuerdo y establecimiento de alcances entre agente de cambio y cliente
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Intervenciones Individuales:
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Coaching
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Assesment Center
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Estudios de potencial
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Planeación de carrera y vida
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Retroinformación
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Entrevista de desarrollo y profunda
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Intervenciones interpersonales:
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Negociación de conductas
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Evaluación desempeño
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Confrontación constructiva
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Intervenciones grupales e intergrupales:
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Team Building
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Kick Off
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Talleres
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Dinámicas
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Capacitació
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Comunidades de aprendizaje
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Equipos de mejora
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Desarrollo de habilidades del pensamiento y de relación
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Intervenciones integrales:
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Planeación estratégica
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Institucionalización de empresa familiar
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Cultura de efectividad y calidad total
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Certificaciones
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Best place to work
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Procesos de diagnóstico y elaboración de un plan de cambio
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Contacto con sistema cliente: localización de la energía y poder de decisión
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Detección de necesidades explícitas, implícitas, conscientes o inconscientes
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Rapport y contrato psicológico
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Detecciones de acuerdo a nivel sistémico
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El agente de cambio como sensor, observador y diagnosticador
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Las entrevistas y encuestas
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Las evidencias documentales
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La evaluación y descripción de la conducta grupal
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Clima y cultura organizacional
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El reporte o presentación de resultados y retroinformación
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El campo de fuerzas restrictivas e impulsoras
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La elaboración del Plan con involucramiento del personal clave
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Grupos y modalidades
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Certificaciones
Formato DC-3
Todos nuestros cursos cuentan con el aval de la STPS y podemos expedir los formatos DC-3 correspondientes. Registro CFA011115L370013
Valor Curricular
Al Terminar tu curso obtienes un diploma de participación que complementará tu perfil profesional.